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Software libre para administraciones y empresas públicas

Que vuestro equipo pueda mantenerlo cuando terminemos.

Ayuntamientos, diputaciones, ministerios, empresas públicas y universidades.

  • Soporte de sistemas Linux, con horario y tiempo de respuesta por escrito.
  • Migraciones desde VMware o Windows 10, y nube propia con vuelta atrás.
  • IA y almacenamiento en vuestro CPD, documentados para que los llevéis vosotros.

Sin intermediarios: quien conteste el correo es quien va a estar en vuestros servidores. Respondemos en un día hábil, y no hace falta que tengáis el pliego redactado.

Partners IBM Business Partner Canonical Red Hat SUSE Trabajamos además con Rocky Linux, AlmaLinux, Debian, Proxmox, Ceph y lo que tengáis montado.

Mantener lo que hay, cambiarlo, o decidir todavía qué hacer

Tres puntos de entrada. Elegid el que se parezca a vuestra situación de ahora.

Necesito que siga funcionando

Soporte especializado, revisión de estado, planificación de cambios y diagnóstico de lo que no se resuelve siguiendo un manual.

Primero delimitamos el entorno, sus riesgos y quién responde de qué. El soporte se acuerda después. Hablemos de vuestra infraestructura

Quiero cambiarlo sin parar el servicio

Migraciones a Linux, salida de VMware, nube propia, IA privada o renovación del cómputo. Viabilidad y coste completo antes de mover nada.

Análisis de alternativas y un piloto con criterios de aceptación, con convivencia y vuelta atrás previstas. Valoremos las alternativas

Tengo que definir el proyecto

Criterio sobre alcance, riesgos, costes, operación y entregables, sin convertir una necesidad abierta en una compra decidida de antemano.

Doce preguntas para concretar y comparar propuestas. Sin dejarnos vuestros datos. Ver la guía
Ayuntamientos y diputacionesInformática municipal, cabildos y mancomunidades. Renovaciones por fases, al ritmo que aguante el equipo que las tiene que operar.
Ministerios y organismosAdministración General del Estado, comunidades autónomas y organismos autónomos. Entornos heterogéneos, automatización, interoperabilidad.
Empresas públicas e investigaciónUniversidades y centros de investigación. Nube privada, almacenamiento distribuido, HPC e inferencia bajo control del organismo.

Una pieza suelta o la infraestructura completa

Delimitamos qué cubre cada servicio y qué queda fuera, para que las responsabilidades no acaben en tierra de nadie. Y lo que desplegamos queda documentado, para que podáis cambiar de proveedor sin rehacerlo.

Doce preguntas antes de contratar infraestructura abierta

Las mismas doce con las que preparamos una propuesta.

  1. ¿Qué versión corre en producción y hasta qué fecha recibe parches?
  2. Si algo se rompe un domingo, ¿quién contesta, en cuánto y qué pasa si no se cumple?
  3. Si el proveedor desapareciera mañana, ¿qué haría falta para seguir operando?
  4. ¿La suscripción del fabricante y el servicio del proveedor van en facturas separadas?
  5. ¿De qué categoría ENS es este sistema y quién firma la conformidad?
  6. ¿Qué pasa con la firma electrónica, el lector de tarjeta y los trámites que solo funcionan con un navegador?
  7. ¿Cuánto cuesta el tercer año, contando licencias, hardware y personas?
  8. ¿Hay vuelta atrás? ¿Ensayada, o sobre el papel?
  9. ¿Qué conocimiento se queda en nuestro equipo, y cómo lo comprobamos?
  10. Si lleva Ceph, Kubernetes u OpenStack: ¿cuántos nodos y cuántas personas para operarlo?
  11. Si lleva IA: ¿dónde se procesan los datos, sobre qué hardware y quién revisa?
  12. De todo lo anterior, ¿qué podemos comprobar antes de firmar?

Cómo se contrata: contrato menor para empezar, bolsa de horas, retainer mensual, un lote de un acuerdo marco, o como subcontrata del adjudicatario. Podéis empezar por el más pequeño y ampliarlo cuando el alcance esté claro.

Hasta cuándo aguanta lo que ya tenéis

De cada una: qué soporte tiene hoy, qué cuesta mantenerla y dónde deja de salir a cuenta.

UbuntuDebian

Ubuntu y Debian

SIXE UP, LTS, ESM

El soporte de Ubuntu lo damos a través de SIXE UP, que cubre lo que la suscripción de Canonical deja fuera: almacenamiento, red, copias y el resto de la infraestructura, con turno propio y en español. Debian y las demás distribuciones van con el mismo equipo y el mismo contrato.

Ubuntu Pro se compra a Canonical y extiende el mantenimiento de una LTS de cinco a diez años. El plan gratuito es de uso personal, así que un organismo lo paga: os diremos cuántas máquinas lo necesitan de verdad. Qué cubre SIXE UP
Rocky LinuxAlmaLinux

Rocky Linux y AlmaLinux

Compatible con RHEL

Para quien salió de CentOS y necesita compatibilidad con RHEL sin la suscripción. Actualizaciones, ciclo de vida, endurecimiento y alta disponibilidad.

Desde RHEL 9 no son intercambiables: AlmaLinux dejó la compatibilidad binaria uno a uno para centrarse en la de ABI, y Rocky la mantiene más estricta. Cuál os conviene depende de vuestras aplicaciones. Consultadnos vuestro caso

Windows 10 sin parches

Puesto de trabajo, firma electrónica

El soporte estándar terminó el 14 de octubre de 2025. Hay cuatro caminos y ninguno es gratis: actualizar a Windows 11 donde el hardware lo admita, pagar el ESU —que se factura por equipo y año, encarece en cada renovación y se agota en octubre de 2028—, renovar máquinas o migrar a Linux por perfiles.

Para un perfil administrativo estándar, migrar suele salir. Para quien depende de aplicaciones de escritorio antiguas, casi nunca. La decisión se toma perfil a perfil. Migraciones a Linux
Red Hat

CentOS 7 y RHEL 6 sin parches

Fin de soporte, 30 de junio de 2024

CentOS 7 dejó de recibir actualizaciones el 30 de junio de 2024, y RHEL 6 hace años. Debajo suele haber un padrón, un gestor de expedientes o un servicio que nadie quiere tocar. Hay dos salidas y ninguna obliga a reinstalar: convertir el sistema en sitio —ELevate salta de la 7 a la 8 y a la 9, migrate2rocky cambia de distribución dentro de la misma versión— o levantar la máquina nueva en paralelo y mover el tráfico cuando pase las pruebas.

Cuál de las dos vale lo decide la aplicación, no el sistema: si depende de una versión de PHP, de Java o de una base de datos que no acompaña, eso se resuelve antes. Con los equipos que aún llevan LinEx, Guadalinex o MAX se hace igual, con una máquina de muestra. Consultadnos vuestro caso

La IA puede ser vuestra, y las decisiones también

Un asistente sobre vuestra documentación necesita GPU en vuestro CPD o un proveedor externo, y las consecuencias para los expedientes son distintas en cada caso. Es lo que determina el presupuesto, así que se decide al principio.

Con diez documentos de prueba funciona todo. Los problemas salen con el primer expediente de verdad y el primer usuario que pregunta algo raro.

Documentaciónautorizada Fuentes Expedientes ynormativa Indexación Troceado ytrazabilidadEmbeddings:dentro o fuera,se decide aquí Control Permisospor perfil Evaluacióncon respuestasconocidas Modelo En vuestro CPDo en un tercero Persona Revisión antesde decidir Respuesta consu fuente

El modelo que genera los embeddings no tiene por qué ser el que después responde: se puede indexar dentro y consultar fuera, o al revés. Lo que no se puede es dejarlo sin decidir, porque si el del indexado es externo los documentos salen del organismo antes de la primera consulta. Ahí hay un encargado del tratamiento que nombrar y un contrato del artículo 28 del RGPD que firmar, y eso condiciona la elección de modelo, no al revés.

  1. FuentesDocumentación autorizada, expedientes y normativa.
  2. IndexaciónTroceado y trazabilidad. Aquí se decide dónde corre el modelo que genera los embeddings.
  3. ControlPermisos por perfil y evaluación con respuestas conocidas.
  4. ModeloEn vuestro CPD o en un tercero.
  5. PersonaRevisión antes de decidir.
  6. SalidaRespuesta con su fuente.

Cada fase termina en algo que podéis enseñar a un auditor

Inventario

Antes de proponer

Entorno, restricciones, quién opera qué y qué no se puede parar.

Inventario, riesgos y dimensionamiento.
Prueba

Un piloto pequeño

Con los criterios de aceptación escritos y acordados antes de arrancar.

El informe del piloto, con las alternativas comparadas.
Despliegue

Por fases

Cada fase convive con lo anterior y tiene su propia vuelta atrás, ejecutada en pruebas antes de tocar producción.

Plan de despliegue, y cómo se revierte cada fase.
Traspaso

Mientras el proyecto corre

Vuestro equipo ejecuta las tareas críticas delante de nosotros antes de cerrar.

La documentación de operación. La formación ya está dada.

Nuestro compromiso con lo público

El dinero público es de los ciudadanos. Lo que se malgasta en tecnología es dinero que luego falta en otros servicios.

Por eso a veces os diremos que no hace falta comprar: que lo que tenéis aguanta, que el proyecto es más pequeño de lo que os han contado o que una licencia sobra. Aunque esa licencia la vendamos nosotros.

También estamos comprometidos con la sostenibilidad. Intentamos alargar la vida del hardware antes de sustituirlo, porque cada equipo que no se fabrica es energía y material que no se gastan. Un PC que no puede con Windows 11 puede seguir en servicio con Linux, y un equipo que dura más es un presupuesto que no hay que volver a pedir. Más en tecnología sostenible.

Soberanía también es poder cambiar de proveedor. Incluidos nosotros.

Un presupuesto mal gastado se reconoce enseguida: una licencia que no usa nadie, una cabina dimensionada para el triple de la carga, un proyecto que hay que rehacer a los dos años. Lo primero que miramos es si hace falta gastar: medimos el coste total y el ciclo de vida de lo que ya tenéis antes de proponer nada.

A veces sale conservar; cuando sale renovar, os decimos qué riesgo lo justifica. Documentamos lo que desplegamos aunque nadie lo pida, y la formación va durante el proyecto, con vuestra gente ejecutando las tareas delante de nosotros.

Hardware Vuestro CPD o el alojamiento que elijáis Equipos atados al soporte del fabricante Sistema operativo Código abierto: se puede parchear sin permiso El soporte y los backports, solo mientras paguéis Datos y configuración Formatos abiertos y restauración probada Copias que solo abre su herramienta Aplicaciones de gestión Datos exportables e interfaces documentadas El gestor de expedientes que solo integra su fabricante Conocimiento Documentado, y lo opera vuestro equipo Que solo lo sepa quien lo montó
  1. HardwareVuestro CPD o el alojamiento que elijáis. Equipos atados al soporte del fabricante
  2. Sistema operativoCódigo abierto: se puede parchear sin permiso. El soporte y los backports, solo mientras paguéis
  3. Datos y configuraciónFormatos abiertos y restauración probada. Copias que solo abre su herramienta
  4. Aplicaciones de gestiónDatos exportables e interfaces documentadas. El gestor de expedientes que solo integra su fabricante
  5. ConocimientoDocumentado, y lo opera vuestro equipo. Que solo lo sepa quien lo montó

Ninguna de las cinco se arregla el día que queréis cambiar de proveedor. Se deciden al montar el sistema.

Las suscripciones las compráis a quien queráis: trabajamos igual con la vuestra o sin ella.

Lo que nos preguntáis

¿Podéis asesorarnos antes de una licitación?

Podemos, y sin redactaros el pliego ni pediros ninguna ventaja a cambio. Lo que aportamos es criterio sobre alcance, requisitos verificables y criterios de aceptación, para que después podáis comparar unas ofertas con otras. Las doce preguntas de arriba salen de ahí. Y si queréis que el impacto ambiental pese, la Ley 9/2017 permite puntuarlo en la adjudicación: consumo, vida útil y reutilización se pueden exigir y valorar.

¿Y si ya tenemos empresa adjudicataria o equipo interno?

Solemos cubrir lo que se escala cuando el procedimiento no resuelve, o acompañar una migración concreta mientras el día a día sigue donde está. Qué lleva cada parte se delimita por escrito antes de empezar.

¿Esto nos ata a SIXE?

El software libre por sí solo no ata a nadie; lo que ata es que nadie más sepa cómo está montado aquello. Por eso documentamos lo que desplegamos y formamos a vuestro equipo durante el proyecto. Si mañana cambiáis de proveedor, la infraestructura y la documentación se quedan con vosotros.

¿Certificáis el Esquema Nacional de Seguridad?

La certificación la emite una entidad acreditada, y tiene que ser independiente de quien hizo el trabajo, así que nunca podríamos ser nosotros. Antes conviene saber la categoría: MEDIA y ALTA necesitan auditoría y certificación; BÁSICA se resuelve con autoevaluación y declaración de conformidad (RD 311/2022, art. 38). Con el Esquema Nacional de Interoperabilidad (RD 4/2010) pasa igual. Nuestra parte es el trabajo técnico que después se audita, con su documentación preparada.

¿Se puede migrar de Windows a Linux en la Administración?

Depende de las aplicaciones de gestión, de la firma electrónica y de los periféricos. El sistema operativo casi nunca es lo que decide. Por eso se hace por perfiles y se comprueba antes con un grupo pequeño y sus trámites reales; de golpe y para todo el organismo, casi nunca sale.

¿El software libre siempre cuesta menos?

Quita el coste de licencia, que en parques grandes es mucho, y añade el de operar y el de formar. La cuenta sale o no sale en el tercer año completo, nunca en el primero. Cualquiera que os prometa un porcentaje de ahorro antes de mirar vuestro inventario se lo está inventando.

¿Dais soporte 24/7?

Sí. Turno 24/7 con tiempos de respuesta acordados por contrato. Y para una caída puntual, sin contrato previo, está el soporte urgente de sistemas con tarifa publicada.

Contadnos vuestro caso

Con el tipo de organismo, qué tenéis desplegado y qué os preocupa nos basta. Respondemos en un día hábil con un alcance aproximado y por qué vía se puede contratar.

No incluyáis datos personales de terceros ni información clasificada en el primer mensaje.