Automatización de procesos con IA para tu empresa.

Automatizamos procesos de negocio, como las facturas o las incidencias, y operaciones de sistemas en Linux, AIX e IBM i. La IA entra en los pasos que tienen que interpretar algo, todo puede quedar instalado en tus servidores y tus agentes de IA pueden usar después esas mismas automatizaciones.

Cuéntanos qué tarea quieres automatizarVer ejemplos ↓

La mayor parte de un flujo no necesita IA.

Llega un correo, se guarda el adjunto, se crea un registro en el ERP y se avisa a quien corresponda. Son pasos con reglas fijas y un flujo los hace siempre igual, sin pagar por cada llamada a un modelo y sin respuestas que cambien de un día para otro.

La IA entra en el paso donde hay que interpretar algo, como sacar el importe de una factura que cada proveedor manda a su manera o decidir a qué equipo va una incidencia escrita a mano. Si se equivoca, el historial de ejecuciones muestra en qué paso y con qué datos, y los casos dudosos pueden pasar por una persona antes de seguir.

Ejemplos de lo que automatizamos

En naranja, los pasos en los que trabaja un modelo de IA.

Facturas de proveedores

  1. Correo
  2. PDF adjunto
  3. La IA lee la factura
  4. Cruce con el pedido
  5. Registro en el ERP

El modelo saca proveedor, NIF, importe y número de pedido de cada PDF. Si todo cuadra con el pedido del ERP, la factura se registra sola; si no, se queda en una bandeja para que la revise alguien de administración, con el motivo marcado.

Incidencias

  1. Correo o formulario
  2. La IA la clasifica
  3. Ticket
  4. Aviso al equipo

Cada mensaje entra como ticket con la categoría, la prioridad y el equipo ya puestos, y el aviso llega por Teams o por correo. Quien atiende ya no tiene que repartir el trabajo a mano.

Alertas de sistemas

  1. Alerta de monitorización
  2. La IA propone la causa
  3. Playbook aprobado
  4. Ticket cerrado

Cuando la monitorización avisa de un disco casi lleno o de un servicio caído, Event-Driven Ansible lanza el playbook que toca, en Linux, AIX o IBM i, de una lista revisada de antemano. La IA solo sugiere la causa y el arreglo: lo que se ejecuta está escrito y probado, y lo que no está en la lista espera a una persona.

Altas de empleados

  1. Alta en personal
  2. Usuario en el directorio
  3. Buzón y permisos
  4. Aviso al responsable

Este no lleva IA. Con el alta en el programa de personal se crean el usuario, el buzón y los grupos de permisos que tocan según el departamento, y el responsable recibe la lista de lo que ya está hecho.

Las mismas automatizaciones, al alcance de un agente

Un flujo de n8n se puede publicar como herramienta MCP y Red Hat ya ofrece, en vista previa, un servidor MCP para Ansible Automation Platform. Así, un agente de IA pide que se ejecute un flujo o un playbook ya escrito en lugar de improvisar los pasos. Qué puede lanzar, con qué permisos y qué necesita tu visto bueno se decide antes, y cada llamada queda registrada, con el mismo criterio que seguimos en los agentes de IA.

Cómo lo montamos

La herramienta que encaje Para procesos de negocio, n8n instalado en tus servidores o un servicio programado a medida, y Zapier o Make si ya los usas y los datos pueden salir de la empresa. Para sistemas, Ansible y Event-Driven Ansible, con AWX o con Ansible Automation Platform de Red Hat. Lo que va en tu casa lo montamos en contenedores, con Docker o en tu Kubernetes, y los datos no salen de tu red.

Una cuenta para cada automatización Cada flujo o playbook entra en el ERP, el correo, el directorio o los servidores con una cuenta de servicio que solo puede hacer lo que esa automatización necesita.

Errores a la vista Si una aplicación no responde o falta un dato, el flujo avisa a quien tiene que saberlo y la ejecución queda guardada para repetirla.

El modelo, también en casa Para los pasos con IA servimos un modelo abierto con Ollama o vLLM en tus máquinas, que es lo que hacemos en inferencia de IA en tus servidores. Si prefieres una API externa también se puede, sabiendo qué datos le llegan.

Formación para tu equipo

Las automatizaciones cambian cuando cambia el proceso o el sistema, así que conviene que alguien de casa sepa tocarlas. Para sistemas están el taller de Ansible para IBM Power (2 días), con AIX, IBM i y Linux, y el de Ansible y AWX (2 o 3 jornadas). Para procesos, n8n básico y n8n avanzado, de un día cada uno. Y si el siguiente paso son agentes, el curso de agentes de IA (3 días).

Preguntas frecuentes

¿Podemos seguir con Zapier o Make?

Sí, si los datos que pasan por los flujos pueden salir de la empresa. Funcionan en su nube y cobran según el número de tareas u operaciones, así que cuando se trata de datos de clientes o de personal, o el volumen crece, compensa pasar a una herramienta instalada en tus servidores, como n8n.

¿Se puede conectar con nuestro ERP?

Si tiene API, sí. Si no la tiene, se suele poder leer de su base de datos o intercambiar ficheros, y para escribir usamos solo las vías que el propio ERP admite. Somos IBM Business Partner, así que también conectamos las aplicaciones que corren en IBM i.

¿Hace falta Red Hat para lo de Ansible?

No. Ansible y AWX son libres y cubren la mayoría de los casos. Ansible Automation Platform es la versión con soporte de Red Hat y es la que trae el servidor MCP para agentes; te decimos si te compensa según cuántos sistemas tengas y quién los vaya a mantener.

¿Por dónde se empieza?

Por un proceso que se repita mucho y tenga reglas claras. Nos cuentas cómo se hace hoy y qué programas toca, lo montamos y, cuando funciona, seguimos con el siguiente.

Contacto

¿Qué tarea se sigue haciendo a mano?

Cuéntanos el proceso, qué programas toca y cuántas veces se repite a la semana. Te decimos qué parte se puede automatizar y si algún paso necesita IA.

Cuéntanos qué quieres automatizar