Soporte y mantenimiento de IBM Power y AIX
Soporte L2/L3 directo con ingenieros certificados que conocen tu entorno, en 8×5 o 24×7, para AIX, Linux e IBM i, con o sin SWMA. También para Power8 y Power9 que ya no tienen mantenimiento de IBM.
Qué cambia frente al soporte de IBM
Te atiende siempre el mismo equipo, que conoce tu instalación, y además revisamos lo que pagas en licencias.
Auditoría de licencias incluida
Revisamos tus licencias de IBM, Red Hat, SUSE y HCL y te decimos dónde estás pagando de más, tanto si sigues con IBM como si no. Ver auditoría de licencias.
Alternativa al SWMA
Damos soporte al software IBM y HCL como alternativa al SWMA, con auditoría, firmware, parches y un interlocutor directo que conoce tu instalación.
Un ingeniero con nombre y teléfono
Tu equipo habla con un ingeniero concreto, con número directo y disponible 24×7 para incidentes críticos, y si algo se cae fuera de contrato tienes el soporte de urgencia.
Un solo proveedor para todo lo que corre en Power
Servidores, almacenamiento, bases de datos, virtualización, contenedores y ciberseguridad, de AIX y FlashSystem a QRadar y Kubernetes, así que no tienes que coordinar a varios proveedores cuando algo falla.
Última actualización:
Lo que mantenemos sobre IBM Power
Estas son las tecnologías que soportamos sobre Power; cada una tiene su página con el detalle.
Sistemas operativos
Almacenamiento
Bases de datos
Contenedores y cloud
Empezamos revisando tu instalación
Antes de proponerte un contrato miramos qué tienes, qué pagas y qué riesgos hay, y con eso te hacemos una propuesta cerrada.
Revisión inicial
Revisamos servidores, almacenamiento, licencias y contratos, y te entregamos un informe con lo que puedes ahorrar y los riesgos que tienes hoy.
Propuesta a medida
Un contrato anual que cubre solo lo que usas (servidores, almacenamiento, copias, virtualización o contenedores), con condiciones especiales si te comprometes a 3 o 5 años.
Arranque
Te asignamos un ingeniero, configuramos el acceso remoto y empezamos por el firmware, la HMC y los parches pendientes, con formación técnica incluida para tu equipo.
Soporte continuo
Monitorizamos, ajustamos el rendimiento y planificamos las actualizaciones de cada año, con disponibilidad 24×7 para incidentes graves y atención en español, inglés y francés.
SIXE frente al soporte estándar de IBM
| | SIXE | Soporte estándar de IBM |
|---|---|---|
| Ingeniero asignado al que llamas | ✓ | Sistema de tickets |
| Alternativa al SWMA | ✓ | — |
| Revisión de licencias | ✓ Incluida | No |
| Un interlocutor para servidores, almacenamiento, bases de datos y seguridad | ✓ | Solo hardware y sistema operativo |
| Formación técnica | ✓ IBM, Red Hat, SUSE, Canonical | Aparte |
| Generaciones de Power | De Power5 a Power11 | Solo las que tienen soporte |
| Idiomas | ES · EN · FR | Según país |
Preguntas que nos hacen antes de firmar
Además del soporte oficial de IBM, el soporte de IBM Power lo prestan IBM Business Partners y empresas de mantenimiento independientes. En SIXE somos IBM Business Partner y damos soporte L2/L3 de AIX, IBM i y Linux sobre Power, en 8×5 o 24×7 y con o sin SWMA, también para equipos que ya no tienen mantenimiento de IBM, como Power8 o Power9.
Sí. Damos soporte al software IBM y HCL como alternativa al SWMA, con auditoría de licencias, firmware y soporte técnico directo, y te ayudamos a decidir qué contratos te conviene mantener con IBM.
IBM dejó sin mantenimiento estándar seis modelos de Power9 scale-out el 31 de enero de 2026. A esos equipos les damos soporte extendido (firmware, parches, optimización y L2/L3) y te asesoramos sobre cuándo te conviene pasar a Power11 según lo que necesiten tus aplicaciones.
Sí. Hemos migrado entornos Oracle sobre Solaris y HP-UX a AIX sobre Power, también aplicaciones críticas, y siempre empezamos con un análisis de compatibilidad para que la parada sea la mínima posible.
Sí. IBM i (antes AS/400 y iSeries) sigue muy vivo, y tiene su propia página: soporte y mantenimiento de IBM i (AS400), con lo que cubrimos y qué hacer si sigues en 7.4.
Depende de lo que tengas. Empezamos con una auditoría en la que vemos tu instalación, las licencias que estás pagando de más y los riesgos que hay, y con eso te damos una propuesta cerrada.
¿Necesitas soporte para tu IBM Power?
Dinos qué modelos y versiones tienes y te contamos cómo lo cubriríamos.
